به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران، مرتضی رضایی مدیر کل استان گفت:در راستای نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات بر دارندگان پروانه پیشخوان شهری و دفاتر روستایی، جلسه رسیدگی به تخلفات و درخواست های مساعدت دفاتر پیشخوان با حضور اعضا در تاریخ 1405/02/23 در محل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان برگزار گردید و به تخلفات و درخواست مساعدت 22 دفتر پیشخوان رسیدگی و تصمیمات لازم بر اساس اصول حاکم و ضوابط مربوطه اتخاذ شد.<br> مدیر کل ارتباطات استان گفت: بر اساس اصول حاکم با دفاتر پیشخوان متخلف از طریق ابلاغ تذکر،ثبت امتیاز منفی،جریمه نقدی و حتی لغو پروانه برخورد می گردد وی افزود: ضوابط و دستورالعمل های مربوطه به همه دفاتر ابلاغ شده است و آنها مکلف هستند بر اساس ضوابط ابلاغی عمل نمایند، رضایی یادآور شد، بازرسان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بطور محسوس و نا محسوس با مراجعه به دفاتر پیشخوان در سطح استان بر اساس چک لیست های مشخص شده نسبت به ارزیابی و بازرسی از دفاتر اقدام می نمایند<br> مرتضی رضایی افزود: رعایت تعرفه های مصوب و تکریم ارباب رجوع از موارد دارای اهمیت است. لذا شهروندان در صورت مشاهده هرگونه تخلف می توانند شکایت خود را از طریق تماس و همچنین مراجعه به سامانه 195 اطلاع داده تا در اسرع وقت رسیدگی لازم انجام شود.