مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران ارائه خدمات مناسب و تکریم ارباب الرجوع در دفاتر پیشخوان را یک الزام دانست و تاکید کرد با هرگونه کوتاهی در این زمینه بخورد قانونی خواهد شد.
به
گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران، رضایی مدیرکل
ارتباطات و فناوری اطلاعات و رییس کارگروه دفاتر پیشخوان استان تهران ضمن بازدید از
دفاتر پیشخوان مجری طرح سرشماری اتباع غیرمجاز افغانستانی، از نحوه نوبت دهی و اخذ
وجوه مطابق تعرفه در ارائه خدمت به اتباع بازدید کردند. ایشان در خصوص اجرای طرح
سرشماری اتباع غیرمجاز افغانستانی گفت: تمام اتباع افغانستانی فاقد مدرک اقامتی،
مهاجرین و پناهجویان جدیدالورود از روز یکم خرداد ماه لغایت یکم تیرماه در دفاتر پیشخوان دولت منتخب در سراسر استان مراجعه
و نسبت به ثبت نام در طرح مذکور اقدام و با استفاده از این فرصت و شرکت در طرح
سرشماری، برگه اقامت موقت شش ماهه خود را دریافت کردند.
ایشان
افزود: در بازدید های محسوس و نامحسوس انجام شده از دفاتر پیشخوان مجری این طرح،
با 2 دفتر پیشخوان متخلف برخورد و پرونده تخلف آنها به کمیته نظارت بر ایفای
تعهدات و اعمال مقررات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان دولت ارجاع
شده است.
مدیرکل ارتباطات استان: رعایت تعرفه های
مصوب در ارائه خدمات را ضروری دانست و گفت شهروندان می توانند شکایت خود از دفاتر
متخلف را با تماس با شماره 195 منعکس نمایند.